1、针对还款困难用户进行营销活动，对有还款意向，但无能力还款的用户开通免费自动续期并前端通知用户，减少用户焦虑及投诉，根据业务场景开发还款优惠券功能，梳理触达链路（电销、push 、短信、弹框），对用户发放还款优惠券，减免滞纳金及手续费，避免产生坏账。

2、针对还款率下降，特意推出还款提额，狂抢20亿额度活动，用户还款即可参与此活动，还款成功即赠送金币、优惠券，业务上梳理用户路径，在首页、账单页、还款页、活动页增加活动入口，使目标用户感知此活动，对即将到达还款日期和已逾期的用户进行强提醒，并联系风控部门，根据参与活动用户的风险等级适当提高借款额度，并通知到用户，线下则将还款提醒用户定时推送至电销，由电销员进行线下联系，通过线上交互与线下提醒相结合的方式在不影响用户体验的情况下通知用户还款。

3、增加还款方式，对接辅助系统，更新用户还款信息

4、日常数据提升，从数据中发现问题，对用户转化负责，如对新注册用户进行授信引导，提高注册-授信的转化，对借款成功的用户引导至谷歌市场五星好评，首页增加调查问券，及时跟进用户的选择并发现问题，如通过调查问券统计用户是否有还款能力，及时调整策略，或统计用户对授信中输入个人证件密码的意向，方便后续政策的实施。

5、单一渠道优惠券营销策略，针对部分优质渠道进行营销，在主要用户流程节点对用户送券，如注册/授信成功/还款成功，并短信/push 通知用户。活动上线后用户借款率提升20%。

6、 制定短信中心自动发送策略，大数据每日推送用户进入消息中心 ，根据推送用户类型执行不同的策略，如T1未注册用户发送短信，T3再次筛选该批次未注册用户推进电销。。

7、 打通业务测与辅助系统链路，配合电销测营销活动，电销员可对有借款意向的用户发送短信，送券等操作，并查询用户当前实时状态，方便对用户话术的实时性